【ネットオフの評判はひどい?】実際に売ってみた方の口コミを集計し徹底評価!オンライン宅配買取

ネットオフの評価評判

ネットオフの利用者口コミ

3.1
Rated 3.1 out of 5
5つ星のうち3.1つ星(11件のレビューに基づく)
とても満足28%
満足18%
ふつう9%
不満27%
とても不満18%
スクロールできます →
hdpink
申し込みもウェブで良いし、買取店に持って行かなくても宅配で気軽なのでありがたかったです。査定結果も数日で連絡が来て、金額的にはまぁまぁかなといった感じでしたが、送料も無料など負担も一切ないので良いと感じました。
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progress244
査定点数が多く全体量が重いのもあり店舗に持ち込めなかったので利用しました。ダンボールは自分で用意したものを使用したのでその分お金はかかっておりません。査定終了までメールの連絡もこまめにありかなりスムーズな印象を受けました。また物が増えたら利用するかも知れません。
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mizukioz
段ボールや送料無料で集荷の手配も素早かったのですが、肝心の査定が良くなかったです。ネットの口コミがよかったので利用したのですが、段ボール2箱詰めて30円程でがっかりしました。30円では売る気になれず、申し訳なかったのですが返送してもらいました。
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mcmd
自宅の整理のために学術書とマンガを100冊以上買取に出しました。自宅にあるダンボール箱に詰めて送るだけの手軽さはあるのですが、買取価格は中古市場価格を反映しているというより全てただの古本という扱いで買取価格は1円のものばかりでした。学術書だけは返却してもらい別の古本屋に買取をお願いしたところ、1冊3000円以上になりました。無料でもいいので処分したいくらいの本であれば手軽さの観点から言って問題ないとは思いますが、大切な本などは別のお店での買取を検討された方がいいかもしれません。
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かなぶん
漫画、小説、ラノベなど200冊以上在宅買取を頼み送料無料で引き取って貰いました。
買取金額50%UP、1000円プレゼントなどの謳い文句があったので期待してたけど査定結果は一冊3円がほぼでがっくり。だんだん腹が立ち返してほしいと返却依頼すると振込手続きしたので無理だと言われました。送らなければよかったと大後悔。
2度と利用しません。ぼったくりです。
メルカリや持ち込みや他業者に頼めばよかった。
いい勉強になりました。
今後は気をつけたいと思います。
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saku288
書籍やマンガを90冊ほど買取をお願いしました。スマホから申し込みするだけでできるのでとても手軽で簡単です。適当な段ボールがなかったので無料の段ボールを1つお願いしました。
段ボールが届くまで1週間弱、引き取りの日時が決まっていたので少々心配しました。段ボールが思ったより薄かったので、ちょっと怖かったです。本人確認はコピーを段ボールに一緒に入れるか、サイトでアップロードするか選べます。査定の連絡が来るまで数日かかり、他の買取業者より少し時間がかかるかなという印象でした。査定金額は500円くらい。
もう少し高いかなと思っていたので少々残念ですが、人気のなさそうな本ばかりでしたので仕方ありません。おおむね満足です。
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hana0904
10年から20年前の本やCDをまとめて買い取っていただきました。ジャンルは様々で、全部合わせて100点ほどあったので、宅配買取をしていただけてありがたかったです。買取額は、そんなに期待してませんでしたが、処分代と思います。
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Hyunwoo
"買取で利用しました。WEBから簡単に申し込みができ、必要な段ボールも無料で送ってもらうことができます。梱包さえすれば家まで集荷に来てもらえるので便利です。申込から査定までは2週間ほどかかりましたが、「査定了承不要申告」を利用したため自動で支払いまで終えることができました。
これまでに3回利用し、それぞれ【漫画、書籍、CD、DVD】326点で21,062円、【漫画、書籍、CD】69点で13,562円、【漫画、書籍】882点で1,933円の買取価格になりました。
高額買取になった例は【Blu-ray 舞台 刀剣乱舞 悲伝 結いの目の不如帰】5,000円、【ミュージカル 刀剣乱舞 結びの響,始まりの音】3,200円、【ゲーム Room No.9】1,700円などがあります。ジャンルとしてはアニメ、ゲームをメインに買い取っていただきました。"
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nakazaki.masato
"宅配という検索で人気だった為、ネットオフさんに頼みました。中古のWiiでしたが、査定で約2週間待たされました。急いでいなかったとはいえ、長かったです。
他、その後の対応等、親切でわかりやすく対応してくれました。"
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Nosuo
プレイしなくなったニンテンドースイッチのゲームソフト15本とコミック100冊ほどの買取をお願いしました。不安だったので事前に買取価格を調べ、持っていたコミックは一冊あたり10円の買取価格が提示されていました。送料無料で少なくともコミックだけで1000円くらいで売れれば御の字だと思い申し込みましたが、ゲームソフトと合わせて約2500円にしかなりませんでした。ゲームソフトの買取価格が気に入らなかったため返送をお願いしたところ、コミックだけの買取価格と同じくらいの返送料がかかり、不満だけが残る結果となりました。
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einliebe5268
漫画と小説の買い取りをお願いした事があります。漫画と小説を読むのが好きなのですが地震で本棚から大量に落ちて危険を感じた為、買い取ってもらいました。小説は基本的には2時間サスペンスの原作になる物を買い取ってもらいました。漫画は白泉社の物が好きで、そちらを買い取ってもらいました。金額は1万円ちょっとになったと思います。ネットで手続が終わり、自宅に集荷も来てもらえるので助かりました。
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ココアオレの宅配買取の口コミは、ご利用頂く記事に対象記事URLのリンクを貼って頂ければどなたでも引用として使用可能です。

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様々な宅配買取会社をいくつも利用し、既に1000品目以上、買取で79万円以上のお小遣いがあるココアオレと言います( *´艸`)

本やゲーム、DBD、CDなどが最大50%買取額UPで買い取るという驚異のネットオフと呼ばれる会社。

ネットオフを利用するにあたって、『ネットオフはひどい!最悪!』『ネットオフは安すぎる!』という検索が出てきました。

実際に「ネットオフはひどい会社なのか」気になりませんか?

そこで、実際にネットオフを利用している方の良い口コミはもちろん、悪かった口コミをまとめた以外に、利用した上での体験談含めてご紹介していきます。

やっぱり最初に気になるのは、悪い口コミ…。

口コミや評判を調べるといくつか悪い口コミがありました。

ココアオレ

悪い口コミが多いとネットオフにお願いするか迷いますよね…。

スタッフちゃん

今回はネットオフを利用している方の体験談もまとめて記載しますね♪

結論として、ネットオフの総合評価や評判は賛否両論ありましたが、本やゲームを売りたい方にはおすすめできます。

特に初めて利用する方にはお得特典が公式ホームページに記載されていたので、見て決めるのもありかも。

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特に、BUY王を初めて利用する方には最大10,000円買取UPのイベントがあり、いろんなジャンルの買取をしているからまとめ売りにも最適◎

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なお、悪い口コミで特に多かったのは「安すぎる!」「お金にならなかったひどい!」という不満でした。

ただ、利用していく中で、口コミと同じ意見や意外と違った内容があることが判明しました…!

実際にネットオフを利用する前に、この口コミや評判そして利用した体験談も含めて徹底的に解説していきます。

ココアオレ

ネットオフは買取の幅が広く、買取額UPジャンルを纏め売りすることで賢く稼げる可能性がグッと上がります。

なお、フィギュアを中心に1円でも高く買い取ってもらいやすい宅配買取ランキングはこちら▼

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目次

ネットオフはひどいの?口コミ、使って分かったデメリット

ネットオフの口コミを調査したところ分かった悪い口コミ・評判は大きく分けると下記の5つ。

結論としては悪い口コミが多かったのですが、1つずつその理由や解説をしていきます。

ネットオフとブックオフを勘違いしている方も多いため補足
ネットオフはブックオフコーポレーション株式会社の起業家支援制度を利用し、サービスをスタートしています。
現在は独立して運用をしており、商品の在庫・価格・サービス等に関連性はございません。
>>ブックオフの詳しい評価や評判はこちら

【悪い口コミ①】ネットオフは買取額が安すぎる

悪い口コミで一番気になるこちら。

買取価格が安くてひどすぎる。

これに関しては、宅配買取以外に、中古買取店など、どこでも見られることなのでどの会社にも言われるかもしれませんが、安く査定されていることは事実

買取額がUPしていても時期的なものや店側の在庫が多い場合だと買取価格が下がってしまう傾向が多め。

ココアオレ

自分の読んでいた漫画やゲームが安く買い取られるとつらいですよね…。

スタッフちゃん

本やゲーム、CDは事前に大まかな査定額をホームページで検索できるのでご確認ください。

なお、ジャンルごとで買取価格が全く異なるので下記のジャンルごとのページもご覧ください。

宅配買取ヘビーユーザーが厳選するおすすめの買取会社
>>フィギュア全般のおすすめ宅配買取ランキング
>>ぬいぐるみ全般のおすすめ宅配買取ランキング
>>おもちゃ全般のおすすめ宅配買取ランキング

【悪い口コミ②】ステマ・嘘の口コミじゃないの?

依頼者レオ

良い口コミはホームページにあっても不安なんだよね…。
ステマとかないの?

会社のホームページでは良い口コミは見つけても、悪い口コミを探したくなりますよね?

ステマとかあったら買取額は嘘なんだ。ってことにもつながりますよね。

結論としては、大企業のホームページに記載された口コミがステマの可能性はかなり低いです。

また同様に、Twitterや他SNSでつぶやかれていたアカウントをそれぞれ見てみると、大学生の方や社会人の方、女性の方等ステマとは考えにくいです。

スタッフちゃん

ネットオフは宅配買取の中では長く運営されているので、ステマは考えにくいです。

ココアオレ

そのため下記に良い評判・悪い評判をそれぞれまとめてあります。

>>ネットオフの実際の評価に飛ぶ

【悪い口コミ③】ほかの宅配買取のほうが高く買い取ってもらえる

依頼者レオ

他の宅配買取の方が高く買い取ってもらったらしいんだけど…。

これは宅配買取ならよくある話なんですよね。これは本当。

各会社によって宅配買取で買い取りたい商品がある場合は必然的に値段が上がりますし、既に在庫がある場合や人気がない(売れない)商品となると買取額が下がっていきます。

→ここで各宅配買取会社での買取額の差から値段が違うという結果になってます。

ただ、ネットオフの場合は、最新作の場合保証制度があるので新しい作品が安く買い取られるということは少ないです。

口コミではネットオフよりも、○○のほうが高く買い取ってくれたかも…。
ネットオフで宅配買取をしなければよかった。○○でしてればよかった…。

という意見もありますが、逆の意見(ネットオフのおかげで高く売れた等)も聞かれているのでこればかりは商品や会社次第なところはあります。

ココアオレ

ただ、悪評があることは事実なのでそこは押さえておくべきポイントかも!

1商品ごとの買取額を知りたい!
という宅配買取初心者さんはこちらの会社がおすすめ▼
>>宅配買取をいち早く行った会社!駿河屋(するがや)口コミや評判を見る

【悪い口コミ④】値段がつかない0円商品が多くひどい!

ネットオフでは「買取不可の0円商品が多くひどい!」という口コミもありました。

システムとして、『値段のつかなかった商品』という枠を設けており、買取額は0円の代わりに不要であればネットオフが処分をする仕組み。

なお、買取不可の0円の行先はネットオフの公式にて記載されてました。

買取不可商品について

本の場合は資源として再利用される仕組みとのこと。

なお、査定結果の連絡後5日以内に、弊社まで返送の旨ご連絡をするか、マイページから返送を選択すればご返却可能です。
キャンセルに関しては送ったすべての商品の返却となり、一部商品の返却はできません。(送料は着払いの自己負担になります。)

ココアオレ

この値段がつかなかった商品は他社で値段が付く場合もありますが、他社の場合は処分料金を請求される会社もあるので意外とここは良心的かも。

スタッフちゃん

処分目的として買取に出している人もいるので、1円でも買取額が付けばプラスという考え方もできますね!

【悪い口コミ⑤】売れる商品が少ない

依頼者レオ

ネットオフは売れるジャンルが少なくない…?

ネットオフでは、売れるジャンルが少ないという意見もありました。

正直ネットオフは上の写真のように大きく分けて5ジャンルの買取を中心に行っているため、『フィギュアや雑貨』などの買取は実施されておりません。

ただ、ホームページに『もえたく』と呼ばれるネットオフが運営する会社がフィギュアやアニメグッズを中心に買取を行っています。

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>>もえたくの評価や評判はこちら

ただ、5つのジャンルを中心に行っていることから、『すべてのジャンルで買取額50%UP』などのイベントを行っているのはかなりの強みだと思います。

また、ネットオフを初めて利用する方に向けても買取額が500円分UPするイベントも併用できます。

クーポンコードに関しては、時期によって変更されるので、新しい情報を公式ホームページよりご覧ください。

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ネットオフの口コミ・評判を集結!

ネットオフの口コミ・評判を集結!

この章では、宅配買取のネットオフをメインに実際に口コミや評判を集めてみました。

私自身利用していくうえで大事な『買取額』に対しての評判をメインに、その他の内容もこの後に紹介していきます。

口コミや評判に関しては最新情報をメインに集めました。
買取する商品によっても値段が変わるのが『買取!』
その点を理解の上ご覧ください。

それぞれの口コミ・評判のまとめはこんな感じ▼

良い評価
悪い評価
  • 断捨離(処分)が出来た
  • 思わぬものが高かった!
  • しっかり入金された
  • 詰めた後は集荷に来るから楽
  • キャンペーンでお得に買い取ってもらえた
  • 買取額がとにかく安かった
  • 売れるジャンルが少ない
  • フリマのほうが高い
  • 値段がつかない商品がありひどい!
  • 他の会社の方が買取価格が高かった。

結論として、公式ホームページに記載されているものは悪い口コミよりも良い口コミの方が多く目立っている印象でした。

スタッフちゃん

かなり高くで買い取れた!などは少なかったですが、安心さが売りのようです。

ココアオレ

今までいろんな口コミ・評判を見てきて大体わかりますが、ネットオフに関してはサクラはなさそう。

また、下記に実際の使用した方の口コミ・評判を記載します。

買取額に関して良い口コミ評判

買取額に関して良い口コミ評判

買取額が良かった方の口コミをまとめてみました。

満足です
引っ越しに伴い不用品と化したDVD、書籍を2回に分けて20数箱お願いしました。
30%買取アップキャンペーンも重なり想定外の高い査定額でした。

値段をつけてもらえた
ゲームソフト類(旧機種対応)を引き取って頂きました。
ただ処分して頂くだけでも良かったのですが、価格を付けて頂いたものもあって、ありがたかったです。

ビジネス本10冊で1200円ほど。
意外と高く買い取っていただきました。
電話の対応も迅速で助かりました。
また本が溜まったら買い取ってもらおうとおもいます。

ココアオレ

ビジネス本って売りたい方も多い分意外と需要多いですもんね。ゲーム系も買取強化してるのでチャンスかも?

買取額に関しての悪い口コミ評判

買取額が悪かった方々の口コミや評判も記載しました。

内容を見てみると、「買取価格が安かった」などの口コミ評判がありました。

買取額が50円…。
ネットオフに600冊ほど漫画を売ったんだけど、買取価格3000円に満たなかったね。
まぁ今後集めない予定の漫画だからいいけど。
参考程度に情報を。
基本ベース単価3円。在庫過多商品1円。
アニメ化等人気のある商品以外の漫画10~50円。
自分の結果として買取不可0円が(50点ほど)おそらく未開封品のこと。

プライズ品は買取額低い印象
フィギュア50点送り、買取200円以上が20点 買取約15000円 買取200円以下のフィギュアが30点 30点で2000円未満なので返送してもらいました
数点市販開封品で高い買取ありましたが、プライズ品は買取額低い印象です。
※ネットオフのもえたくより

失敗した・・・。
失敗したわ…
もう少しちゃんと調べてから買取に出すべきだったな…
もえたく!の買取最悪だわ あんなところ二度と使わない
※ネットオフのもえたくより

ココアオレ

買取価格が安くて満足していない方も多かったです。

スタッフちゃん

宅配買取では買取価格が安くてキャンセルしたい場合は可能なので、最悪は返送してもらうのも手!

この低評価の方々の実際の買い取ってもらった商品画像はなかったので、買取額に関しては何とも言えないですが、

悪い口コミがあるということは事実です。

実際の買取に出す商品次第なところはあるので、参考程度に見るのがベストです。

もし安いかが心配!と思っている方は事前に仮査定で値段を見てからキャンセルが出来る宅配買取『トイフォレスト』がおすすめです。

\送る前に仮査定で買取額を知れる会社!/

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✓お問い合わせでスタッフが丁寧♪

1品ごとの買取額も分かることや、スタッフのメール対応は丁寧なのでその点は初心者さんは使いやすい点だと思います。

※買取額を知ってから配送をする形なので仮にキャンセルする場合もお金はかかりません。

その他のリアルの口コミや評判をまとめてみた

とにかく楽
別のサイトとは違い、集荷日時を1日後に出来るのが本当に助かります。
思ったより高く買い取ってくれたりするのも大変お世話になっております!
毎回ネットオフ様を使用させて頂いておりますが、本当にオススメサイトさんです!初めて使用する方には持ってこいの場所だと思います。

ココアオレ

ネットオフは段ボールに詰めた後は家まで集荷に来てくれるのでありがたいですよね!

ネットオフで初めての利用ならさらに買取額に500円上乗せされるイベントもあるので併用できます。

引き取りや買取価格に対する考え方
引き取り時の段ボールの無料配達は、すごく便利だとは思いますが、配送される段ボール自体の強度、質は決して良いものだとは思えません。
また、引き取り業者の佐川急便の対応も決して良いものとは言えず、再送を頼んだにも関わらず、頼んだ日に受け取りに来なかったので、業者へ対応の不備に関するクレームをお願いします。
また、買取価格は、企業としての決め事があるとは思いますが、最近はラクマやメルカリなど、個人同士での売買も盛んで、値付けもより有利な形だの取引が出来るので、値段の事だけを考えるなら、そちらの方が有利なので、今のままではそちらを選択したくなります。

ココアオレ

フリマの場合は正直売れるかもわからない状態で、値下げ交渉が自分的にめんどくさすぎて辞めました(笑)

ネットオフの買取はひどいという意見もある!それでも支持されている理由とは?

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