【ブックオフの買取はひどい?】口コミや評判を行い徹底評価!オンライン買取価格は安いのか検証

ブックオフの買取はひどい?評価や評判を厳選!

ブックオフの利用者口コミ

3.4
Rated 3.4 out of 5
5つ星のうち3.4つ星(15件のレビューに基づく)
とても満足7%
満足40%
ふつう40%
不満13%
とても不満0%
スクロールできます →
kyou0105
マンガやCDを買取りしてもらいました。マンガは全巻揃っていたヤワラでも(状態かなりよし)500円が最高金額ですね。あとはCDや本、マンガ、まとめて50個くらいでめ100円とかです。他の買取店に変えました。
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ikikikuuu0530
ブックオフの宅配買取で不要になった漫画や本を買い取りしてもらいました。量が多かったのでわざわざ店頭に持って行く必要がなく、段ボールに詰めて送るだけだったのでよかったです。ただ、買取金額は思ってたより低かったので、時間がある人や、高く買取して欲しい人はメルカリなどの方がいいと思います
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ranzr403
仕事で必要だったマーケティング関連の本と読み終わった小説をまとめて50冊ほど買い取ってもらったコトが有ります。買取額は全部で300円ぐらいだったはずです。スムーズに買取作業を進めてもらったと記憶しています。
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叶伊カオ
ブックオフは漫画やゲームを買い取って貰う時によく利用しています。店内が静かで店員さんも丁寧だから入りやすいです。
すみっコぐらしの本を5冊買い取って貰ったら180円でした。元の値段はそれなりに高かったのでせめて200円は超えてほしかったなと思いました。
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nijiiro358
本をまとめて30冊ほど買い取ってもらいました。全体的に安い買取(1800円ほど)の印象ではありますが、早く手放したかったのでそのまま手続きしました。家に帰ってレシートを見てみると、数冊カウントされていない本がありました。
その場で確認すればよかったのですが、よく見ると高額買取となるはずの本でした。とても損した気分になり不快でした。
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yo2208
以前は売るならブックオフという感じで優先的に買取をしてもらっておりました。しかし、現在はゲオなどのほうがキャンペーンも豊富だったり、買取金額も高めになったりすることから優先度は落ちています。ブックオフは悪くはないですし、電話にて買取金額も教えてくれるという柔軟さはありますが、それでも普通レベルだと思います。他ショップはかなりキャンペーンが豊富なのでそれと比較したらという意味です。
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hitommyk
マンガ本の買取に行ったのですが、数が多かったのと店内が混雑していたので、時間がかかる旨、先に提示してくれたので車の中で待たせてもらった。面倒な手続き等も特になく、対応の感じも良かったので、機会があればまた利用したいと思ってます。
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george1002
"100冊以上の本を宅配買取してもらったことがあるが、買取額は約300円だった。
もう少し高い値段が付くのではないかと思っていたが、手数料が無料で、集荷・査定・買取額の振込といった対応がとても迅速だったので、個人的には不満はない。"
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progress244
正直時間はかかるしあんまりきちんと査定してくれていない印象を受けます。査定の間外出しても問題ありません。残念ながらほとんどお金にならないことが多いです。ただ、値段が付かなかったものや持ち込んだ際に使用した不用な袋を引き取ってくれる点は大変助かります。それから最近は値段が付いた分の支払いを現金かPayPayへの入金か選べるようなのでその点使い勝手は良いかと思います。
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Duffysn
文庫本の買取価格は決して高くは無く2桁程の買取金額でしたが、全て引き取って下さり、かつ査定のスピードが早くとても助かりました。単行本の方はまだ使用頻度も少なく綺麗な状態でもあったので3冊で500円ほどの買取金額になりました。
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fukuyoshi1011
メンズの洋服を査定してもらったのだが、アパレル系に疎いと思われる店員にあたりました。査定額は、2,000円でしたが全く価値が分かっていないので持ち帰り他のお店で買い取りしてもらったら8,500円になりました。また、本に関しては新しい本でないと高値で買い取りはしてもらえません。廃版とかは全く関係ないと思います。捨てるのが面倒な人は、買い取りはしてもらった方がいいが、廃版など価値のあるものはメルカリやヤフオクを利用した方がいいと思います。
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haku16
いらない本を確実に捌きたいときはブックオフに行きますが、人気の本だとメルカリに出品したほうが5倍くらいは高く売れます。もう少し高く買い取ってくれると嬉しいんですが、いらない本も買い取ってくれるのはありがたいです。
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bular
店舗数が多い事も有り、気軽に店舗にも行きやすい点は大きいですね。買い取ってもらったのは週刊少年誌・週刊青年誌系のコミックが殆どで、店頭で作品指定での買取価格が載ってたものは殆どその値段(1冊100円〜150円)で買い取ってもらえましたが、それ以外のものはほぼタダ同然の扱いなのは納得が行きにくい点ではあります。基本は、買取強化中のコミックのみを選んで買い取ってもらうのが良いのかなと個人的には思いました。
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nakazawa5
漫画と文庫本を50冊くらい売りました。全巻揃っていたり、状態が良い悪いに関わらず、漫画も文庫本も一律1冊5円でした。ちょっと古い作品ばかりだったので、値段はそんなものかなと思いましたが、日に焼けまくってまっ茶色になった本も、綺麗なカバーのままの本も同じ値段だったので、状態によって値段を変えてくれたらもっと良いのになと思いました。
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takasakin2017
ブックオフではプレイステーションのゲームソフト(中古)や、漫画、一般書籍などを買い取ってもらっていました。ファイナルファンタジーのシリーズで、中古品を2500円くらいで買い、10日くらいで遊んだ後、またすぐに売ったところ、2000円くらいで買い取ってもらえたことがありました。
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ココアオレの宅配買取の口コミは、ご利用頂く記事に対象記事URLのリンクを貼って頂ければどなたでも引用として使用可能です。

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様々な宅配買取会社をいくつも利用し、既に1000品目以上、買取で79万円以上のお小遣いがあるココアオレと言います( *´艸`)

みんなが知ってる買取や販売を行うブックオフ(BOOKOFF)と呼ばれる会社。

実は宅配買取は本以外のおもちゃやゲームグッズ、フィギュアなど幅広く買い取っている実績があり毎月3万人ものユーザーが宅配買取を利用しているそう。

また、評価として、「処分するよりはブックオフの宅配買取に初めて出したら2000円超えた!」「びっくりするくらい値段が付いた!」など本はもちろん、それ以外の商品を断捨離したい人には満足感がある発言もありました。

とはいえ、口コミや評判を調べるといくつか悪い口コミも出てきました。

悪い口コミ・評判
  • ブックオフは買取額が安すぎる。
  • ステマ・嘘の口コミじゃないの?
  • 他の宅配買取の方が高く買い取ってもらえる
  • 値段がつかない商品が多くひどい!
  • キャンペーンが少ない!
ココアオレ

悪い口コミが多いとブックオフにお願いするか迷いますよね…。

スタッフちゃん

今回は買取ジャンルが店舗よりも多いオンラインの宅配買取メインの紹介になります。

ココアオレ

実際に実店舗、宅配買取を何度も使って紹介します。

結論として、ブックオフ総合の評価や評判はあまりよくないです…。

→ほかの方が言われるように「安すぎる!」「お金にならなかったひどい!」という不満が正直多かった…。

ただ、利用していく中で、口コミと同じ意見や意外と違った内容があることが判明しました…!

実際にブックオフを利用する前に、この口コミや評判そして利用した体験談も含めて徹底的に解説していきます。

ココアオレ

ただ、宅配買取を安心して利用したい方にはブックオフはおすすめ出来ます。

スタッフちゃん

他にもキャンペーンが不定期開催されているので、なじみある会社で買取したい方も少なくないはず…!

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なお、フィギュアを中心に1円でも高く買い取ってもらいやすい宅配買取ランキングはこちら▼

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目次

ブックオフの買取はひどい?の悪評や口コミ、使って分かったデメリット

ブックオフの悪評や口コミ、使って分かったデメリット

ブックオフの口コミを調査したところ分かった悪い口コミ・評判は大きく分けると下記の5つ。

悪い口コミ・評判
  • ブックオフは買取額が安すぎる。
  • ステマ・嘘の口コミじゃないの?
  • 他の宅配買取の方が高く買い取ってもらえる
  • 値段がつかない商品が多くひどい!
  • キャンペーンが少ない!

結論としては悪い口コミが多かったのですが、1つずつその理由や解説をしていきます。

【悪い口コミ①】ブックオフは買取額が安すぎる

悪い口コミで一番気になるこちら。

買取価格が安くてひどすぎる。

これに関しては、宅配買取以外に、中古買取店など、どこでも見られることなのでどの会社にも言われるかもしれませんが、新品同様でも安く査定されていることは事実

なお、ブックオフではTシャツなどの買取も行っていますが、『ブランド限定』という条件付き。
普通の有名ブランドではない商品は値段がつきにくく安くなります。

ココアオレ

実店舗でも20冊売って1冊あたり5円とか10円とかの場合が結構多いですよね…。

スタッフちゃん

レアな書籍やブックオフで出回っていなければ意外なものが値段がしっかりつく場合もよくあるんですよね。

【悪い口コミ②】ステマ・嘘の口コミじゃないの?

依頼者レオ

良い口コミはホームページにあっても不安なんだよね…。
ステマとかないの?

会社のホームページでは良い口コミは見つけても、悪い口コミを探したくなりますよね?

ステマとかあったら買取額は嘘なんだ。ってことにもつながりますよね。

結論としては、大企業のホームページに記載された口コミがステマの可能性はかなり低いです。

また同様に、Twitterや他SNSでつぶやかれていたアカウントをそれぞれ見てみると、大学生の方や社会人の方、女性の方等ステマとは考えにくいです。

スタッフちゃん

ブックオフは買取会社でいうと大手に入るので、ステマは考えにくいです。

ココアオレ

そのため下記に良い評判・悪い評判をそれぞれまとめてあります。

>>ブックオフの実際の評判に飛ぶ

【悪い口コミ③】ほかの宅配買取のほうが高く買い取ってもらえる

依頼者レオ

他の宅配買取の方が高く買い取ってもらったらしいんだけど…。

これは宅配買取ならよくある話なんですよね。これは本当。

各会社によって宅配買取で買い取りたい商品がある場合は必然的に値段が上がりますし、既に在庫がある場合や人気がない(売れない)商品となると買取額が下がっていきます。

→ここで各宅配買取会社での買取額の差から値段が違うという結果になってます。

口コミではブックオフよりも、○○のほうが高く買い取ってくれたかも…。
ブックオフで宅配買取をしなければよかった。○○でしてればよかった…。

という意見もありますが、逆の意見(ブックオフのほうがよかった)も聞かれているのでこればかりは商品や会社次第なところはあります。

ココアオレ

ただ、本の場合は悪評が多かったので、正直に言うとブックオフはお勧めできないかも…。

1商品ごとの買取額を知りたい!
という宅配買取初心者さんはこちらの会社がおすすめ▼
>>宅配買取をいち早く行った会社!駿河屋(するがや)口コミや評判を見る

【悪い口コミ④】値段がつかない商品が多くひどい!

ブックオフでは「買取価格のつかなかった商品が多くひどい!」という口コミもありました。

システムとして、『値段のつかなかった商品』という枠を設けており、買取額は0円の代わりに不要であればブックオフが処分をする仕組み。

値段がつかなかった商品に関してはキャンセルという形を取れば、自宅に返送も可能。(送料は着払いの自己負担になります。)

ココアオレ

この値段がつかなかった商品は他社で値段が付く場合もありますが、他社の場合は処分料金を請求される会社もあるので意外とここは良心的かも。

スタッフちゃん

処分目的として買取に出している人もいるので、1円でも買取額が付けばプラスという考え方もできますね!

【悪い口コミ⑤】キャンペーンが少ない

【悪い口コミ⑤】キャンペーンが少ない
出典:ブックオフ公式
依頼者レオ

ブックオフはキャンペーンが少なくない…?

ブックオフでは、キャンペーンが少ないという意見もありました。

正直ブックオフの場合は『一部ジャンルの買取額UP』というキャンペーンで全体的なキャンペーンは実施されていません。

ただ、上記のように時期的に売れやすい『一部ジャンルの買取額UP』をおこなっています。

利用する上で全面的に開催するキャンペーンはないですが、誰でも利用しやすくプチオトクに買取できる会社になっています。

ブックオフの口コミ・評判を集結!

この章では、宅配買取のブックオフをメインに実際に口コミや評判を集めてみました。

私自身利用していくうえで大事な『買取額』に対しての評判をメインに、その他の内容もこの後に紹介していきます。

口コミや評判に関しては最新情報をメインに集めました。
買取する商品によっても値段が変わるのが『買取!』
その点を理解の上ご覧ください。

それぞれの口コミ・評判のまとめはこんな感じ▼

良い評価
悪い評価
  • いつも使っているから安心
  • 断捨離(処分)が出来た
  • 思わぬものが高かった!
  • しっかり入金された
  • キャンペーンでお得に買い取ってもらえた
  • 買取額がとにかく安かった
  • キャンペーンが少ない
  • ほとんど値段がつかなかった
  • 値段がつかない商品がありひどい!
  • 他の会社の方が買取価格が高かった。

結論として、毎月3万人以上のユーザーが買取を出している中で良い口コミよりも悪い口コミの方が多く目立っている印象でした。

下記に実際の使用した方の口コミ・評判を記載します。

買取額に関して良い口コミ評判

買取額が良かった方の口コミをまとめてみました。

しっかり入金されていた。
ただ処分するよりはとブックオフ宅配買取を初めて使ってみたら入金されてた!
売れそうだなと思ったやつだけ選別したとはいえ2000円超えると思ってなかったから嬉しい

過去最高額の買取結果!
ブックオフ宅配買取を利用したら、全部で10万円くらいになった前から利用してたけど今回最高額。
Blu-ray Box系は結構高く買い取ってくれるっぽい。
本・CDは安い…。
メルカリとかで売ればもっと高く売れるんだろうけど、手間が省けて満足!
棚がすっからかん。

キャンペーンでお得に買い取ってもらえた
処分していいと言った本、合計¥708になりました。
ブックオフ宅配買取、20%upキャンペーンだったので試してみたらよかったです。
スッキリしたしね。

ココアオレ

いい評価の方々は何度も使っている傾向でした。やっぱり安心できる企業で売ることって重要ですよね…。

買取額に関しての悪い口コミ評判

買取額が悪かった方々の口コミや評判も記載しました。

内容を見てみると、「買取価格が安かった」などの口コミ評判がありました。

買取額が50円…。
ブックオフ宅配買取CDとか含めて30点くらい送ったけど買取価格50円・・・。
ほとんど値段がつかなかったー。
やっぱり新刊じゃないと売れないね。
メルカリでも売れなかったし仕方ない

引き取り時は着払いで安かった。
ブックオフ宅配買取やってみたけど( ̄▽ ̄;)ビックリするぐらい安くて焦った
100点くらい漫画やDVDを売って1900円( ´•௰•`)
55点買取出来ないのでリサイクル業者に無償提供しますだって……
引き取る場合は着払いにて受け取って下さいって( ̄▽ ̄;)

ブックオフの宅配買取サービスを初めて使ってみました。
段ボールで4箱分。
元々処分したかったから大して値段は気にしてませんでしたが、心の片隅ではちょっぴり期待も(笑)
結果は…切ない…。
ダイヤのA35巻分とあひるの空38巻分あって値段が付かないとは。

ココアオレ

利用者が多い分やっぱり買取価格が安くて満足していない方も多かったです。

スタッフちゃん

宅配買取では買取価格が安くてキャンセルしたい場合は可能なので、最悪は返送してもらうのも手!

この低評価の方々の実際の買い取ってもらった商品画像はなかったので、買取額に関しては何とも言えないですが、

悪い口コミがあるということは事実です。

実際の買取に出す商品次第なところはあるので、参考程度に見るのがベストです。

もし安いかが心配!と思っている方は事前に仮査定で値段を見てからキャンセルが出来る宅配買取『トイフォレスト』がおすすめです。

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1品ごとの買取額も分かることや、スタッフのメール対応は丁寧なのでその点は初心者さんは使いやすい点だと思います。

※買取額を知ってから配送をする形なので仮にキャンセルする場合もお金はかかりません。

その他のリアルの口コミや評判をまとめてみた

引っ越しの準備で、タンスのこやしになってた本やCD、ゲーム、家電なんかをブックオフに宅配買取してもらった。
CDはほとんど値がつかんかったけど、プレステ2本体に1000円ついたのは驚き。
値段がつかなかったやつも引き取ってくれるので、ゴミ捨て気分で出すといいかも。

ココアオレ

ブックオフは意外な掘り出し物が高値で売れたりしますよね・・・!

本を売るならブックオフといいますが、意外とそれ以外のものが高値で売れる傾向が多い(経験談含むw)

いやぁ、ブックオフ宅配買取は安すぎてやばいとか聞いたけど、これほどとは…。
以前自分で店舗に持って行った数よりも多いのに、その時の半分以下。
これは、店舗に持って行った方がまだ値段つくと思う。
なので、ブックオフ宅配買取は二度と使わないw

ココアオレ

数じゃなくて商品の中身のような気がします…!数が多くても値段がつかない商品という分類に仕分けられるので…。

ブックオフの買取はひどいという意見もある!それでも支持されている理由とは?

ブックオフ公式の買取はひどい?

ブックオフの良い口コミはもちろん、悪い口コミも結構多かったです。

ただなぜ毎月3万人もの方々がブックオフの宅配買取を利用するのか、

一番の支持されている理由として、『買取会社の中では有名企業だから』ということ。

  • ブックオフを普段から利用している方
  • 宅配買取を安心できる会社でやってみたい初心者さん
  • 処分目的の断捨離の方
ココアオレ

宅配買取は顔が見えないサービスなので出来るだけ安心できるところで行いたい気持ちわかります…!

おすすめとしては、キャンペーンに沿った買取商品を買い取ってもらうことが買取のコツだと思ってます。

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ブックオフの特徴や宅配買取との比較

出典:ブックオフ公式

「本を売るならブックオフ♪」でおなじみのBOOKOFF公式サイト!

もちろん本だけではなく、CD・DVD・ゲーム、おもちゃやトレカ・家電・携帯・洋服(古着)など、さまざまな 商品の買取や販売を行われている会社。

もともと、1990年に営業を開始しており、かなり歴史ある会社になっています。

最近のことで言うと、ブックオフはテレビCMで『あるじゃんやってみた!』で紹介されています。

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