【Q&A】駿河屋あんしん買取で検索に出ない!ダンボールがない?査定額が0円の対策等宅配買取のよくある質問

駿河屋のよくある質問徹底解説

様々な宅配買取会社をいくつも利用し、既に1000品目以上、買取で79万円以上のお小遣いがあるココアオレと言います( *´艸`)

宅配買取で有名な会社といえば『駿河屋(するがや)』というほど有名な会社。

実際に利用をしてみると意外と分からないことが多いのが駿河屋なのですが、皆さんはどうでしょうか…。

→各買取方法ではシステムが別物だったり、買取に出す際のダンボールがもらえない、工程が複雑…。ということもあり、私自身も初めのころは迷っていました…。

依頼者レオ

よくある質問見ても曖昧だし、オトクに買取したいんですよね…!

ココアオレ

そんな方に向けて、何度も利用して不明な点は運営さんにお問い合わせをしてみました…!

宅配買取の中では先行している会社だからこそ、他の宅配買取と仕様が違う条件が結構あるので、それらを詳しく紹介していきます。

フィギュアを1円でも高く買い取ってもらいたい方向け!宅配買取のおすすめランキングはこちら▼

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他にも駿河屋の別の記事を記載していますので気になった点はそれぞれご覧ください▼

駿河屋のそれぞれの記事まとめ

>>駿河屋を実際に利用した感想はこちら

>>駿河屋の買取のコツはこちら

>>駿河屋の評判・評価はこちら

目次

宅配買取の駿河屋(するがや)ってなに?

宅配買取の駿河屋(するがや)ってなに?

駿河屋(するがや)とは、名前の通り駿河という場所で運営をし、現在全国的に店舗を増やしている実店舗もある買取、販売を行うショップになっています。

駿河屋は日本で『宅配買取』を先行して行った会社で、歴史が長く、「宅配買取するなら駿河屋!」というほど、多くの方に知られている会社になっています。

ココアオレ

駿河屋は買取・販売どちらも行われている会社!
webでも実店舗でも人気の会社。

宅配買取駿河屋を利用する前のよくある質問

宅配買取駿河屋を利用する前のよくある質問

駿河屋を利用する上での基本的なよくある質問をまとめてみました。

宅配買取初心者さんでも利用する上で必要な情報をまとめているので、ご覧ください。

買取可能な商品ジャンルは?

駿河屋の買取可能ジャンルは買取の幅が広く、様々な商品を取り扱っています。

大きく分類すると下記のものになりますが、「基本なんでも買い取ってくれる」印象です。

駿河屋で買取してもらえるもの

  • おもちゃ・ホビー
  • 雑貨・グッズ(衣類・ポスター・文房具・宝飾品・日用品など)
  • CD・DVD・Blu-ray Disc・UMD・LD・VHS
  • PCゲーム
  • TVゲーム・携帯ゲームソフト
  • ゲーム機本体・PC本体・その他周辺機器
  • アーケードゲーム基板
  • トレーディングカード
  • トレーディングカードサプライ
  • テレホンカード、図書カード、図書カードNEXT、QUOカード、切手等
  • 家電・通信機器等

駿河屋では、大きな会社ということもあり、UFOキャッチャーなどのゲームセンター景品以外に、おもちゃや文房具等、とにかく『なんでも買い取ってもらえる』宅配買取会社になっています。

買取不可能な商品ジャンルは?

買取不可能な商品ジャンルは?

上記では、駿河屋は「なんでも買い取ってくれる」という記載はしていますが、それでも買取不可商品は実はあります。

ただ買取できないジャンルは他の宅配買取業者も買取しないところはほとんどなので、頭に入れておくべきでしょう。

→買取不可については処分料金を取られてしまうので、送らないことが必要。

買取不可のものについて

  • 正常に動作しないもの
  • 盗品、海賊版など、違法性のあるもの
  • カビのあるもの、水濡れのあるもの
  • 通常の使用ができないもの
  • 個人を特定できるような個人情報を含むもの
  • 電池の液漏れのあるもの
  • 季節用品(ひな人形、五月人形、鯉のぼり等)
  • 手芸用品、画材など

基本的には不良品(ゴミ)となるものは買取NGとのこと。

海外製のフィギュア(偽物・コピー品)とかも同様です。

スタッフちゃん

買取不可商品を送った場合には返送、もしくは買取額から処分量をマイナスされる仕様なので注意が必要です。

駿河屋で買取の際にはダンボールは自分で用意する必要がある

駿河屋で買取の際にはダンボールは自分で用意する必要がある

ダンボールの無料キットなどは駿河屋にはありません。

駿河屋は宅配買取の中ではかなりの大企業なのですが、買取時のダンボールは自分で用意する必要があります。

ココアオレ

公式ホームページのかんたん買取、あんしん買取でも買取ダンボールについては明記がないんですよね…。

スタッフちゃん

買取ダンボールに関しては郵便局などで購入できますが、正直高いのでスーパーなどで無料でもらうことをおすすめします!

買取申込書はコピーが必要?

駿河屋では買取申込書が必要で、『取引番号』、『名前』の記入が必要になります。

取引番号に関しては、申込後のメールにて発行されるので、買取に出す商品と一緒に出す必要があります。

買取申込書のコピーの場合はWEBで可能ですが、手書きでもOK!

ココアオレ

記載の間違いだけはしないようにしてくださいね。

身分証明書は何が必要?コピーを入れ忘れるとどうなる?

買取申込書とは別に、身分証明書のコピーが必要になります。

身分証明書となるもの

  • 運転免許証
  • 健康保険証
  • パスポート
  • 年金手帳
  • 外国人登録(済)証明書

なお、健康保険証の場合のみ、コピー後は「記号・番号」「保険者番号」は該当箇所を塗りつぶす必要があるとのこと。

※2020年10月より法改正により健康保険証による身分証明で記号・番号の取得が禁止と公式に明記されてあります。

通信買取手数料ってなに?

宅配買取によっては手数料というものが存在するのですが、駿河屋では手数料が他社と比較して高め。

駿河屋では、『通信買取手数料』と呼ばれる、送金手数料、通信買取にかかる手数料として、買取合計額より、
金額を差し引く形になっています。

「かんたん買取」にてお申込みの場合銀行振込660円、現金書留880円
「あんしん買取」にてお申込みの場合銀行振込880円、現金書留990円

最安でも、660円と他社より高めです。

ココアオレ

個人的に少し手数料は上がりますが、初心者さんならあんしん買取の銀行振り込みがおすすめ。

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同じ商品を何個も売ることはできる?

同じ商品を何個も売ることはできる?

個人のお客様で、同一タイトルの商品を複数お売りいただく場合は、商品の入手経路等についてご確認させて頂く場合があるそう。

弊社ガイドラインに基づき、個人が所有する範囲を超えると判断した場合は業者様扱いとさせていただくものとします。 また、事前にお知らせなく、同一タイトルの商品が多数含まれていた場合、取引きそのものを無効とし、お荷物は全てお客様の送料負担となる着払便で返送、または、受け取りを拒否させていただく場合がございます。

ココアオレ

同じ商品を2,3個ほどなら問題ないと思います。
※実際に2商品まとめ売りでも特に言われなかった。

スタッフちゃん

「業者」のような感じがあるのか、というのがキーかも。

あんしん買取を使う上で使い方や流れや質問

あんしん買取を使う上で使い方や流れや質問

あんしん買取では、1商品の買取額が送る前に事前に分かるシステムですが、結構申し込みから入金までが複雑化してしまいます。

→安心だからこその入金までの難しさ…。

自分が感じたことや不明だった点を運営さんに問い合わせてみたので、ここで解決できると嬉しいです。

あんしん買取の一連の流れ

さらに別記事にて工程を細かくして分かりやすくしたSTEP10の記事は下記に記載しました▼

>>あんしん買取の流れをステップ10に分けて徹底解説

ココアオレ

上記の図だけでは不親切さがあるので、画像多めに解説してるよ。

あんしん買取って怖すぎる?安心できない?

あんしん買取って怖すぎる?安心できない?

「あんしん買取自体怖すぎる!」という意見もありますが、駿河屋のあんしん買取は「かなり安全」で怖くはないです。

むしろ他社買取サイトよりも良心的。

買取額を検索して、買取額に納得がいかない場合はキャンセルが可能です。
※査定に関しては仮査定なのでそこは注意。

ココアオレ

あんしん買取は1品ごとの買取額が分かるのがありがたいよね。

スタッフちゃん

怖いと言われているのはかんたん買取かも…!

事前見積もりで1商品の買取額0円、1円の場合はどうすればいい?

事前見積もりで買取額0円の場合はどうすればいい?

あんしん買取の場合、事前見積もりにて1商品の買取額が『0円や1円』というのが時折あります。

公式には記載されていませんが、その商品は送らない場合はその分「0円、1円」が減額されるだけで送らないからと言って大きな減額はないそうです。

実際にお問い合わせした内容▼

あんしん買取で1円や0円買取を減らしすぎると別に買取額が減額される?

0円や1円の商品をキャンセル頂いた場合、
キャンセル頂いた分の金額が反映されますので、
その他商品の査定に影響はございません。

0円、1円商品は返送できますか?

返送は可能ですが、送料がかかるようになっています。

あんしん買取の場合は、0円、1円商品が分かるようになっているので、他のお店に買取に出したい場合は送らないが策。

ココアオレ

買取に出すなら1円でも高く買い取ってもらいたいですよね。

スタッフちゃん

ある会社では、0円だったけど、別の会社ではお金になることはよくある話なので、是非下記の記事も参考にしてみてください。

>>おすすめのフィギュア宅配買取ランキングはこちら

>>おすすめのぬいぐるみ宅配買取ランキングはこちら

あんしん買取はキャンセルって出来る?

あんしん買取は、送る前に分かる仮査定時、商品を送った後に分かる本査定どちらもキャンセルは可能です。

仮査定の場合は買取に出す商品を送っていないので、返送料はかかりませんが、本査定の場合は返送料(着払い料金)が発生します。

ただ、承諾後の買取キャンセルは一切できない仕様になっています。
※買取を自動承認の場合も同様。

ココアオレ

あんしん買取の場合は仮査定がベースでそこまで変動もないので、そこで決めるのが賢い選択かも…。

あんしん買取で仮査定を出した商品とは別に商品追加は出来る?

あんしん買取の場合は、追加で別商品をダンボールに一緒に入れると追加で査定してもらえます。

ただ、追加分に関しては、仮査定で査定してもらったように1商品の査定額は分かりません。

まとめて買取額を出す(かんたん買取のような感じ)ので、1商品の買取額を知りたい方にはおすすめ出来ませんが、可能ではあります。

スタッフちゃん

追加商品6件のように簡潔にまとめられて、追加分金額を加算してもらえます。

ココアオレ

商品コードの入力も不要なので、そういえばこれも出品しとこーという軽い気持ちで同梱出来ます(笑)

追加したから安く買い取られるということもないです。
お問い合わせでは問題ないことを言われていました!

あんしん買取の口コミ・評判を知りたい

あんしん買取の口コミ・評判を知りたい

あんしん買取の評価や評判に関しては、良い点・悪い点を1つずつ記載しました。

他にも口コミや評判を見たい方は、下の別記事にて数多く紹介しています。

思った以上の買取額!
ゲームセンターの景品(ぬいぐるみやフィギュア)を大量に入れたんだけど、思った以上に値段が高くて衝撃!

急いでいる時には向かない
次に何かコミックとかグッズとか買取に出すときは、駿河屋はやめておこう…。
あまりに査定結果来るのが遅すぎる。

様々な買取の評判が下記で見れます▼

>>駿河屋(するがや)のあんしん買取の詳しい評判を見る

あんしん買取を申し込み後駿河屋に到着まで5日間を過ぎた場合

あんしん買取には、見積りの保証期間がメール送信日から5日間と決まっています。
見積り送信日から荷物到着までに5日を過ぎている場合は、価格保証対象外となり、荷物が届いた時の相場価格にて査定しなおしとなります。

ココアオレ

この5日は結構シビヤなので、申し込み後は即日、翌日には荷物を出すべきかも!

スタッフちゃん

宅配買取の駿河屋は静岡県。自宅から近い場合は2~3日後の発送でもいいけど早いに越したことはないですね。

査定が出るまでの日数は?

査定が出るまでの日数は?
査定が出るまでメールを待ちましょう…!

あんしん買取の査定が出るまでの日数は4日~14日間。

ココアオレ

ココアオレが実際に依頼したときには繫忙期だったためか、10日ほどかかりました。

スタッフちゃん

繫忙期などで買取が遅くなる場合はメールで査定が遅れていることを知らせるメールが来ます。

ちなみに、商品を送る前に分かる仮査定(見積もり)は2~4日ほどかかります。

振込までの日数は?

査定が出るまでの日数は?
査定後すぐに入金されました。

査定を終えてから承認を終えたら即日もしくは1日ほどで振り込みをしてもらいました。

振込先により少し遅れが出る場合もあるのですが、基本は査定を終えたら早い印象です。

かんたん買取を使う上での使い方の流れや質問

かんたん買取を使う上での使い方の流れや質問

かんたん買取申込みフォームは、あんしん買取と比べて簡単です。

買取申込みフォームに必要事項を入力して送信するだけ。

申込み用紙と、身分証のコピーを行い、買取に出すフィギュアやぬいぐるみと同じダンボール箱に梱包しましょう。

かんたん買取の流れについて

かんたん買取の流れについて

さらに別記事にて工程を細かくして分かりやすくしたSTEP10の記事は下記に記載しました▼

>>かんたん買取の流れを徹底解説!

ココアオレ

あんしん買取よりも簡略なので、カンタンに行えます!

かんたん買取って怖すぎる?安心できない?

「かんたん買取自体怖すぎる!」という意見もありますが、実際にあんしん買取のように1商品ごとの買取額が分からないため怖い方がいる方は事実。

かんたんに買取が出来る分安くで買いたたかれてしまった方もいれば、逆に思った以上に買取額が高かったなど様々な意見があります。

宅配買取初心者さんは1商品ごとの買取額が分かる『あんしん買取』がおすすめ。

ココアオレ

あんしん買取なら送る前にある程度の査定額がわかるので初心者さんにおすすめ。

スタッフちゃん

一方でかんたん買取は大量に買い取ってもらいたい方におすすめ。

駿河屋で1円でも買取額を高く、オトクに買い取ってもらいたい方は下記の記事も併せてご覧ください▼

>>【買取のコツ】宅配買取駿河屋でフィギュアやぬいぐるみを高く売る方法!

かんたん買取は1商品ごとの買取額は分かる?

かんたん買取は1商品ごとの買取額は分かる?

かんたん買取の査定方法はまとめて見積もりを出すので、1商品ごとの買取額は分かりません。

1商品ごとの買取額を知りたい方は『あんしん買取』一択になります。

また買取不可商品がある場合は、処分料が必要となり買取額にマイナスが出る場合があるので、買取不可商品を送らないように気を付けましょう!

>>買取不可商品を確認する

査定でマイナスになることもある?

査定でマイナスになることもある?

かんたん買取でマイナス査定になるのかというと、実際には起こる話なんです…。

理由として、『買取不可品』や『値段のつかない商品を買取に出している』、『送料を負担しないといけない状態』などで実質マイナス査定になる場合があります。

かんたん買取で送料無料にする方法
商品点数が30点以上の場合は着払いで送料無料。
※ただし、1箱あたり買取金額が1500円未満の場合、ゆうパック着払いの正規送料を請求される。

あんしん買取の様に1商品の買取額や買取不可商品が分からないのでマイナスや減額されたくないリスクが怖い方には、かんたん買取はおすすめできません。

かんたん買取の口コミ・評判を知りたい

かんたん買取の口コミ・評判を知りたい

かんたん買取の評価や評判に関しては、良い点・悪い点を1つずつ記載しました。

他にも口コミや評判を見たい方は、下の別記事にて数多く紹介しています。

かんたん買取のため詳細は分からないけど、何が高額だったか知りたい。
駿河屋の買取査定がヤバいことになった・・・。
なにがそんなに高額だったんだろうか。
2、3万いってくれたらいいな~だったけど、、、\9万円ほどに/

買取するならあんしん買取のほうがいい。
駿河屋で買いたたかれたけど、めんどくさいから売った。
ちゃんとあんしん買取で事前に時間がある人は
やってたほうがいい。

様々な買取の評判が下記で見れます▼

>>駿河屋(するがや)のかんたん買取の詳しい評判を見る

査定・振込が出るまでの日数は?

かんたん買取はあんしん買取よりも査定が早いですが、査定は時期により変動します。

基本は4~14日間以内に完了できるので、スピード重視検索など手間暇をかけたくないの方はかんたん買取がおすすめです。

駿河屋の不明な点はお問い合わせしてみよう!

駿河屋の不明な点はお問い合わせしてみよう!

今回は、宅配買取の駿河屋を利用する上での基本情報やあんしん買取、かんたん買取のそれぞれの質問について記載しました。

宅配買取の中で駿河屋は買取方法に複雑な点が多々あるので、迷う方も結構多いのではないでしょうか。

今回駿河屋公式では教えてもらえない内容も紹介しましたが、不明な点は運営さんにメールでお問い合わせすることで、対応してもらえます。

メールのお問い合わせに関しては即日~2日ほどと結構早め。
駿河屋の買取ホームページをチェック

ココアオレ

今後も利用する上で不明な点は運営さんに聞いてこの記事に反映させていきます。

駿河屋のあんしん買取は、宅配買取初心者さんや1商品ごとの買取額を知りたい方におすすめ▼

\ あんしん買取なら1点ずつの買取が分かる!/

買取の幅が広く高価買取も期待!
✓かんたん買取はまとめ売り&スピード重視の方向け◎

そんな感じで、皆さんの買取額が高くなるように祈っております♪

駿河屋のそれぞれの記事まとめ

>>駿河屋を実際に利用した感想はこちら

>>駿河屋の買取のコツはこちら

>>駿河屋の評判・評価はこちら

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