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クラウドキャッチャー配送・包装情報 ここのダンボールがすごい!

みなさんこんにちは〜おれここあな、ココアオレです(﹡ˆ﹀ˆ﹡)♡

今回は、クラウドキャッチャーの『包装、配送事情』について私自身が配送された商品を通して、クラウドキャッチャーの配送評価をしていくコーナーになります。

今回クラウドキャッチャーの配送、包装紹介をいち早く行う理由として、

Twitterでユーザーが問い合わせのリプをしているのですが、返答の仕方としてリプではなく、引用リツイートという手段をとっていることや内容が若干ユーザーへ不快に思わせるものだと私は感じたので、今回ブログに取り入れさせてもらいました。

 

ココアオレ
ココアオレ

私的にはしっかりとした梱包したうえでの配送であれば、

クラウドキャッチャーへの非は少ないと思うんだけど正直どうなんだろう…。

 

※人それぞれ感じ方が違いますので私なりのクラウドキャッチャーの評価をさせてもらいたいと思います

別に私的には嫌いじゃない(寧ろ好きな部類)し、このTwitterを一番うまく使えている会社はクラウドキャッチャーだと断言できます。

クラウドキャッチャー

アンテポスト株式会社

 

クラウドキャッチャーの配送方法について

クラウドキャッチャーの配送業者は佐川急便にて行われております。

⭐直送景品の一部商品にはクロネコ宅急便で配送する場合もあります。

実際の送られてきたダンボールになります。

クラウドキャッチャー配送

※後程クラウドキャッチャーの住所表示します。

クラウドキャッチャーの配送料は無料なの?

クラウドキャッチャーでは無料配送チケットを

1週間に一度(月曜日0:00)に配布行っているので、

急ぎでない限り配送は基本的に無料になっています。

チケットを使ってしまった方は1週間(月曜日)まで待つか、1000CP(約1000円)にて配送も可能です。

※2020年4月1日より料金改定で500CP→1000CPへ変更されました。

クラウドキャッチャーの景品の保管について

獲得した景品は、獲得日より14日間とされています。

保管期間を過ぎた景品は処分(一切の権利が無効)という形になりますので、配送依頼を忘れないようにしてください。

 

クラウドキャッチャーの住所等情報について

郵便番号:134-0086

住所:東京都江戸川区臨海町3丁目6-4-401

名前:クラウドキャッチャー

 

クラウドキャッチャーの梱包は独特!?

クラウドキャッチャーダンボール

基本的にクラウドキャッチャーでは、プチプチ包装、梱包材(紙)のどちらかをつけてくれる印象です。

ダンボールの箱は様々な種類があるのですが、缶バッチなどの薄いものに対しても60サイズで送られてくるので60サイズ~の包装になるかと思います。

なお、ここだけの箱の特徴で言うと、

蓋が締めれる上等品ダンボールになっております( ´∀` )

どういうことかというと、画像のように通常のダンボールでは開け口、閉め口が同じ構造なのが一般的ではありますが、

クラウドキャッチャー配送方法

※上の画像は普通のオンクレ社のダンボールとなっております。

ココアオレ
ココアオレ
これがごく一般的なダンボールなんです。

 

ただ、クラウドキャッチャーのダンボールは一味違う!

簡単に例を挙げるとスマホカバーのような左または右が蓋のような役割をして、

クラウドキャッチャーのダンボール

その蓋部分が反対側に差し込むことができる構造になっております。
クラウドキャッチャーのダンボールがすごい

※本来この閉まった状態で届きますが、ガムテープではなくビニールテープ(OPPテープ)で届きます。

このおかげで景品を保管することや、メルカリなどフリマなどでの再利用にも使いやすい優れものになっております。

正直他のオンラインクレーンゲームの箱は畳んですぐに捨てるのですが、クラウドキャッチャー製ダンボールは何個も保存(収納)できちゃう優れものなんですよね。

60、80サイズダンボール箱の違い

缶バッチなど小さいものからぬいぐるみまで箱サイズに収まるものなら60サイズダンボールになります。

商品が移動しないようにビニールテープ固定などは行われておりませんので、左右に移動する場合もありますが、プチプチや梱包材もおいてあるので、とんでもない動きや外部からの刺激がない限り商品への影響は少ないかと考えられます。

※プチプチ、梱包材が入っている場合のみ

⭐私も今回のTwitter事件の似たような体験があるのですが、フィギュアなどの場合箱サイズと似たような大きさでプチプチ放送で箱に詰め詰めされて届いたことがあるのですが、箱の凹み等はありませんでした(; ・`д・´)/

※寧ろきれいに入りすぎてて息をのんだよね。。。

ココアオレ
ココアオレ
こんなピッタリ入るなんてきもちよーーーいぃぃ

まさに↑これでしたw

大きい商品の梱包(ぬいぐるみ、雑貨等)

基本的に80サイズ以上のものは裏表同じの一般ダンボールになります。

どのダンボールでも同じですが、クラウドキャッチャーではロゴの表記も記載されておらず通常のダンボールでのお届けになります。

箱の内部

基本的にぬいぐるみやマスコットであっても景品がずれない、壊れないように梱包材(紙)が入っている傾向です。クラウドキャッチャー配送梱包

今回はフィギュアでしたが、プチプチ包装やビニールで包むなどはありませんが、梱包材での対応をしてもらい、箱崩れなく美品で到着しました。

 クラウドキャッチャーフィギュア

梱包材の紙についてはピラピラというような安い感じではなく、封筒ににた素材割と厚い印象を受けました。

⭐ちなみに梱包材でよい質なのはモーリーオンライン( *´艸`)

納品書は電子メールにある!?

景品を獲得すると、獲得したものを確認できる、

【納品書】(別会社ではお届け書)など

呼び方は様々ですが基本的にどのオンラインクレーンゲームでも存在しているものになります。

クラウドキャッチャー納品書

クラウドキャッチャーの場合納品書が電子でのものになっており、配送されたものと一緒に紙は入っておりません。

⭐登録されたアカウント情報に記載したメールアドレスにて

【出荷完了のお知らせ🚚】

として納品書が送られる仕組みになっております。

メール内容に関しては、

本名

利用のお礼文

獲得景品

運送会社

お問い合わせ番号(配送業者)

という形になっているのですが、お問い合わせ番号に関して、佐川急便やクロネコヤマトの荷物お問い合わせリンク(追跡)へすぐに飛ぶことができるので、荷物の把握もすぐにしやすいのが特徴です。

 

なお【納品書】に関しては、メール内の添付ファイルに記載してあるので、ダウンロードしてから閲覧くださいね。

商品の不良品について

基本的に、商品の不良品はほぼないのですが、オンラインならではの、配送による、初期不良や箱の凹みがたまに混ざっています。

 

その際にはすぐにアプリ内の【お問い合わせ】にて内容をお問い合わせで確認をとってみることをおすすめします。

各社反応は違うのですが、クラウドキャッチャーの場合は在庫があっても、メーカーへ直接お問い合わせをする傾向が多いかと思います。

ただその条件などは一切不明なので、クラウドキャッチャーでお問い合わせを行ってから対応をしてもらうのがベストかと思います。

Twitterの箱凹みで交換不可について

クラウドキャッチャーでは、外装箱及び段ボールの損傷に関してはあくまでも

「本体」を守るための緩衝材

であるため交換はできないということです。

ココアオレ
ココアオレ
正直なところこの問題、どこのオンラインクレーンゲームでもこんな感じかと思います。

正直各社によっては交換してくれるところもあるかと思いますが、配送会社に問題がある場合もあるので、クラウドキャッチャーが責任を負う必要もないんですよね。

まだクラウドキャッチャーの場合配送は他社と比べてもしっかりとしている印象なので、配送業者が悪かったという感じもあるかもしれません…。

このような場面に遭遇した方々へお伝えしたいこと、

お金を使ってプレイして嫌な気分になっていると思いますが、

お問い合わせをすれば、基本的に何とかなります。

自分でメーカーへ連絡するという面倒な手間があるかもしれませんが、必ず良品が戻ってくるかと思いますので、めげずに頑張ってください。

そして不良品が皆様の元へ届きませんように。

最終評価クラウドキャッチャー配送まとめ

ということで、今回クラウドキャッチャーの配送について説明していきましたが、

Twitterでプチ炎上した内容にも触れましたが、結論、配送業者の配送の仕方にも問題がある可能性があります。

 

正直配送状態に関しては運に近いものがあります(笑)

※まぁ基本的に不良品は届きにくいですけどね…。

ただ、このようなことがないようにクラウドキャッチャーさんには今後も包装を頑張ってもらって、出来るだけこのようなことがないようにしてもらいたいですね。

 

最終評価としてクラウドキャッチャーの配送について評価をするならば、

🚚 90点

 かと思います。

 

〇丁寧な包装(プチプチ、ビニールをつけてくれる)

〇丁寧な梱包・配送

 

実際に問題が起こっているということや、大きい景品、おまとめの際には若干配送が適当になる傾向があるのでそこは今後改善が必要かな!?と思います。

※私的には日本郵便か、クロネコヤマトがよかった(笑)

※そして現在の上等段ボール(60~80サイズ)は今後も続けてくださいね♪(笑)

という感じでクラウドキャッチャーの配送、包装情報を 終わりたいと思います。

最後まで閲覧くださりありがとうございます。

配送も丁寧なクラウドキャッチャーのダウンロードはこちらから▼

クラウドキャッチャー

アンテポスト株式会社

 

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